¿Tienes RESTOO? Poténcialo con IA para el teléfono

El teléfono, el canal que RESTOO no cubre

Tus reservas online entran solas en RESTOO. Pero el teléfono sigue sonando: clientes que prefieren llamar, que tienen una duda antes de reservar o que quieren cambiar algo. Esas llamadas llegan cuando la sala está llena o cuando el local está cerrado, y cada una que no se contesta puede ser una mesa en el restaurante de al lado.

WeTalkee cierra ese hueco: atiende el teléfono y el WhatsApp como lo haría una persona de tu equipo y deja la reserva en tu RESTOO.

Cómo funciona, paso a paso

1. Entra una llamada o un WhatsApp. WeTalkee contesta al instante, a cualquier hora.
2. Conversa y responde. El cliente puede preguntar por la carta, los alérgenos, la terraza o si se admiten mascotas en cualquier momento, y WeTalkee responde y sigue con la reserva sin perder el hilo.
3. Registra la reserva en RESTOO, con comensales, notas y hora.
4. Envía al cliente la confirmación por WhatsApp.
5. Si hace falta una persona, te pasa el caso. Si el cliente pregunta algo que WeTalkee no sabe, transfiere la llamada a tu equipo o te envía un aviso por WhatsApp con el resumen de la conversación. Si pide mesa para más comensales del límite que has fijado, recoge los datos y te pasa la llamada o te manda un WhatsApp para que la confirmes tú.

Escucha una llamada real

Es una grabación real de una llamada a uno de los restaurantes que trabajan con WeTalkee: el cliente pide mesa para dos, deja una petición y recibe la confirmación por WhatsApp.

Grabación real de reserva · La Famiglia Se Sienta a La Mesa

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Escuchar llamada

Asistente WeTalkee

"Buenos días. Bienvenido a La Famiglia Se Sienta a La Mesa. ¿En qué le puedo ayudar?"

Pablo (Comensal)

"Hola, buenas. Quería hacer una reserva para dos personas para mañana a las dos de la tarde."

Asistente WeTalkee

"Le confirmo que tenemos disponibilidad. ¿Desea dejar alguna petición especial?"

Pablo (Comensal)

"Si pudiese ser al lado de la ventana."

Asistente WeTalkee

"Por favor, indíqueme su nombre y apellido para completar la reserva."

Pablo (Comensal)

"Pablo Gómez."

Asistente WeTalkee

"Su reserva ha sido confirmada y se le ha enviado un WhatsApp. ¡Te esperamos mañana en La Famiglia Se Sienta a La Mesa!"

✅ Mesa anotada en el sistema de reservas del restaurante

Quién hace qué: WeTalkee y RESTOO

Activación inmediata

Si ya usas RESTOO, WeTalkee se conecta y empieza a atender sin obras ni aparatos:

• Conectamos WeTalkee con tu RESTOO.
• Cargamos las particularidades de tu restaurante: horarios, servicios, reservas para eventos o grupos.
• Se configura un desvío en tu línea telefónica.
• Haces llamadas de prueba antes de activarlo en real.

Precio: pagas por lo que usas

WeTalkee funciona por consumo real, con 0 € de cuota fija. Compras paquetes de conversaciones y notificaciones que se van descontando solo cuando el asistente atiende a un cliente. Si termina la temporada y cierras, o estás en temporada baja, te costará muy poco.

No hay permanencia: puedes pausar o cancelar el servicio cuando quieras, sin penalizaciones. En la demo te mostramos cómo se adapta a tu restaurante.

Si no usas RESTOO

WeTalkee también se integra por API oficial con CoverManager, TheFork y Reservándonos. Si usas CoverManager, lo contamos en integración con CoverManager. Si usas otro sistema de reservas, lo revisamos contigo en la demo.